400电话，创造企业营销新资源

    手机是人们在日常生活当中最常用的沟通工具，那么企业常用的沟通工具无非就是400电话了，400电话作为企业在发展过程当中不可或缺的一部分，是许多企业争相办理的一项业务，那么400电话功能特色有哪些？

    1、400电话遇忙自动转接：

   当客户拨打400电话无人应答或者繁忙的时候，会自动转接分机，或者400电话会自动的转接到原先绑定好的号码。

   2、400电话企业彩铃：

   400电话的企业彩铃是可以由企业自行设定的，在第一时间就给客户留下一个好的印象。

    3、400电话来电自动分配：

   按主叫所拨电话的位置（如：区号、电话号码）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心。

    4、400电话呼叫阻截：

    被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫，对来自其它地区的呼叫进行阻止；或者不允许某些地区400电话用户的呼叫，但允许来自其他地区的呼叫。

    5、400电话专用密码：

    400电话可以设置接入密码，拨打者必须要输入正确密码之后才能正常拨通。

    6、400话费分摊制：

    通过400电话沟通所产生的资费由双方共同承担，企业承担长途费用，而消费者按照市话费收取，能够有效降低企业骚扰电话的接入。

    7、400费用控制：

   400电话可自主控制每月消费，达到预算消费之后，会自动的停止接续

    8、400呼叫分析：

    当被叫客户有需求的时候，企业可以提供呼叫分析报告，内容包括：呼叫、遇忙、无应答次数，通话总时长、平均通话时长，并对使用情况提供专家级分析。
   关于400电话是否免费这个问题，是一直困惑很多企业的问题，400电话办理确实是免费的，但是400号码和400套餐是需要收费的，具体的可以浏览网站或者询问客服进行了解。
   很多人在了解到400电话只是一种网络虚拟电话之后就对于其的作用性产生质疑。但实际上，400电话除了能够提升企业形象之外，还以许多的实质性功能，400电话主被叫分摊计费优势已经被企业所熟知，那么400电话功能有哪些特点，接下来就简单的了解一下，

    1、企业彩铃

    企业彩铃是大家都非常熟悉的，企业彩铃的功能能够给企业用户良好的印象，而400电话跟其他不同的是，可以由企业自行设定，给到客户良好印象的同时也能为企业进行宣传。

    2、语音导航

   客户拨打400热线后，企业可以自行设定想要转接，通过语音的方式告知客户如何选择，这样能够很好的提升企业的工作效率，把一个的部门的分工做到最细致化。

   3、通话录音

   通过400电话进行通话，所有的通话过程会自动记录，企业管理者可在后天随时查看，通过这些来了解企业员工的工作态度，方便企业管理

   4、留言功能

   企业可能会应该放假或者其他的特殊原因，无法接通客户的来电，那么系统会自动的提示客户进行留言，客户留言之后，400电话后台会将这些信息进行储存并且告知企业，之后企业在进行回拨，这样可以帮助企业减少客户的流失率。

   5、评价功能

    当客户通话结束之后，系统会通过语音的形式提醒客户为企业客服进行评价，客户可根据客服的服务质量进行相应的评分，而这些评分会自动的显示在后台，企业管理者可通过后台清晰的了解每个企业客服的工作态度。

    400电话功能远不止这些，而400电话已经广泛的被企业所使用，400电话的功能也不断的被企业所熟知。 

    挖掘潜力市场，一直是企业营销的目的，因为每个地方的消费不同，人群结构也各不相同，那么想要企业营销就必须做到全面，这样才能够开发更多的市场，才能够真正的达到营销。而400电话作为时代营销新手段，许多企业正是意识到了这一点，所纷纷选择新轨道400电话，400电话对企业的好处就是能够帮助企业形成市场优势。企业400电话办理对于市场营销一方面起到起到关键性的作用。

   传统的800电话等，会限制企业的客户群体，这主要是因为传统的电话只能够通过固定电话拨打，而其它的通讯工具是无法拨通的。而固定电话的客户群体相对来说是非常少的。现在科技发达，特别是一定通讯工具基本是人手一部，也就是日常生活当中用到的手机。如果企业能够占领手机人群的市场，那么肯定能够为企业带来更多的客户资源。

   400电话支持手机、固话、小灵通等多种的通讯工具进行拨打，对于这一部分的市场占领是非常有优势的。而400号码是由十位数字组成的号码，简单易记，当消费者看到企业在推广宣传是留下的400号码，一般看过一眼就可以记得住，那么当消费者有企业产品需求的时候，也就自然而然的拨打企业留下的400号码了。

    400电话办理能够带给最先进的功能优势，所以，400电话号码成为企业营销可利用的最新的市场资源。现阶段，我国正处于深化改革与经济转型重要战略机遇期，经济发展的总趋势在向更加深远的目标拓步而进。那么营销才有了基础，企业才能够够走的更远。新轨道400电话将是最好的选择。